Úvod Uplatnění reklamace - Reklamační řád

Uplatnění reklamace - Reklamační řád

Vážení zákazníci, v případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojeni, řiďte se prosím následujícími pokyny:

  • zašlete nám zboží zpět výhradně na adresu expedičního areálu: 
    SLK Trade s.r.o., Mládežnická 596, 503 51 Chlumec nad Cidlinou
  • na veškeré zboží máte od nás prodlouženou záruku na vrácení zboží bez udání důvodu 30 dnů od převzetí zásilky
  • zboží musí být neužívané, nejlépe s visačkami a pokud možno v původním obalu (netýká se zboží, u kterého reklamujete vady)
  • dbejte prosím na vhodný obal pro zaslání zboží zpět
  • jakmile vrácené zboží obdržíme, obratem vystavíme dobropis
  • za vrácené zboží Vám vrátíme obratem peníze 
  • pouhou výměnu zboží za zboží neprovádíme (výměna je chápána jako nová objednávka)
  • ke zboží přiložte reklamační lístek (zadní strana faktury) nebo vyplňte reklamační formulář níže

Reklamační formulář

Identifikace zákazníka a objednávky

Vyplňte číslo účtu, kam požadujete poukázat platbu:

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Identifikace zboží pro vrácení peněz

Doplňující sdělení

Vaše osobní údaje nejsou nikde zveřejňovány a splňují požadavky GDPR.

Heuréka ověřeno zákazníky Like nás na Facebooku
VISA Electron VISA Maestro MasterCard

© 2019, SLK Trade s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů (GDPR) | Mapa stránek

eBRÁNA | B2C Brána |

Zobrazit mobilní verzi

Přeskočit na začátek stránky