Úvod Poradna Informace o nákupu Ostatní dotazy k nákupu

Ostatní dotazy k nákupu

  • 16.07.2015

    Boxerky Demarco - kombinace barev v balení

    Dobrý den, chtěla jsem se zeptat , pokud objednávám např. boxerky Demarco, kde je kombinace barev v packu a pod produktem v poli je políčko na výběr barev, nerozumím tomu, jak vybrat do balíčku např. barvu červenou.
    Díky moc
    Tvrdíková

    Dobrý den, paní Tvrdíková,

    boxerky Demarco se prodávají v balení po 2 ks. Balení nabízíme v mixu barev, kde kombinace barev je náhodná. Proto lze zvolit pouze barva "mix".

    Pokud si přejete obdržet určité konkrétní barvy v balení, napište nám prosím tuto informaci do poznámky. Pokud nám to skladová zásoba umožní, rádi Vám barvy nakombinujeme dle Vašeho přání.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 09.02.2015

    Rychlost dodání objednaného zboží

    Dobrý den, pokud zboží objednám zítra, tak do kdy mi přijde? Děkuji za odpověď :)

    Vážený zákazníku, objednáte-li do 12:00 hodin, objednávku Vám ještě dnes vyexpedujeme. Pak by Vám byla zásilka doručována zítra 11.2.2015.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 05.01.2015

    Dostupnost náušnic IO122A-BIL s kamínky

    Dobrý den, u tohoto produktu mi nelze zadat více kusů. pouze 1.
    Znamená to, že jich není více na skladě?
    Děkuji a přeji příjemný den.
    Kocábová

    Vážený zákazníku,

    ano, veškeré zboží nabízené v našem e-shopu máme skladem. Pokud nelze zvolit více ks, než jeden, máme skladem pouze jeden ks.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 02.01.2015

    Možnost vrácení podprsenky po rozbalení, pokud mi nepadne

    Dobrý den, našla jsem Vaši stánku s podprs. Kdyby mi neseděla mohla by jsem Vám ji vrátit. Mám totiž veliký problém sehnat na mne velikost.Děkuji Vám předem za laskavou odpověď. Vágnerová

    Vážený zákazníku, ano, v případě, že Vám zboží nebude vyhovovat, máte právo odstoupit od kupní smlouvy. Garantujeme 30 dnů, na možné vrácení zboží.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 18.12.2014

    Je možnost si zvolit barvu vybraného zboží

    Dobrý den, lze si vybrat barvu? Ráda bych světlejší odstíny např. béžovou, bílou.. děkuji

    Vážený zákazníku,

    ano, barvy si můžete zvolit. Prosím, napište nám vybrané barvy do poznámky v objednávkovém formuláři. Pokud nám to skladová zásoba umožní, namícháme v balení barvy dle Vašeho požadavku. V opačném případě Vás budeme kontaktovat.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 15.12.2014

    problém s odesláním formuláře

    Dobrý den
    Nešlamně bohužel odeslat objednávka. Objednávala jsem dvě push up podprsenky:
    Romance a 2923 b -75b v ceně 199 Kč
    Nella a 2242b 75b v ceně 169 Kč.
    Pokud je možné přijmout tuto objednávku, bylo by to na adresu
    Marie Petrovičová, Valentova 1735/7,149 00 Praha 11/poštou na dobírku/
    Děkuji Vám.
    S pozdravem
    Petrovičová

    Dobrý den, paní Petrovičová,

    děkujeme za Vaši objednávku. Omlouváme se za komplikace, předáváme zprávu našim IT kolegům, aby vyzjistili, kde je problém.

    Pro dokončení Vaší objednávky Vás prosím o telefonní číslo, na kterém Vás bude doručovatel České pošty kontaktovat ohledně termínu doručení. Jakmile Vaše telefonní číslo obdržíme, objednávku dokončíme.

    Předem děkuji, krásný den

    za eKAPO tým

    Ing. Iva Turečková

  • 07.11.2014

    Zrušení objednavky

    Dobry vecer,
    prave jsem objednala u vas panske tanga.Je mozne objednavku zrusit?Je na jmeno Jana Výžinkárová.
    Dekuji moc.
    Výžinkárová

    Vážený zákazníku, objednávku jsme Vám dle Vašeho přání stornovali.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

  • 20.10.2014

    Je možnost si zvolit kombinaci barev v balíčku boxerek?

    Dobrý den,
    ráda bych si objednala pánské boxerky Dash (trojbalení) - jaké jsou barvy v balení? A je možné o barevné složení nějak požádat? Některé barvy totiž v našem případě nejsou možné. :(
    Ten stejný dotaz mám na boxerky HiM GaN.
    Moc děkuji za pomoc a radu.
    Hezký den
    Marta Tesařová

    Vážený zákazníku, barvy v balení mix obsahují náhodnou kombinaci. Přejete-li si konkrétní barvy, napište nám je prosím do poznámky v objednávce, viz poznámka v košíku. Umožní-li nám to stav skladu, rádi Vám barvy nakombinujeme.
    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu


  | 1 | 2 |


Přidat dotaz do poradny

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Po kliknutí na "Odeslat zprávu", bude zpráva zaslána na náš e-mail. Odpověď můžete očekávat do 2 pracovních dnů. Většinou to ale bývá do pár hodin.

Vaše osobní údaje nejsou nikde zveřejňovány a splňují požadavky GDPR.

Heuréka ověřeno zákazníky Like nás na Facebooku
VISA Electron VISA Maestro MasterCard

© 2020, SLK Trade s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů (GDPR) | Mapa stránek

eBRÁNA | B2C Brána |

Zobrazit mobilní verzi

Přeskočit na začátek stránky