Dobrý den.
Chci objednat nějaké zboží pro manželku k vánocům.Bude možná výměna nebo vrácení,pokud špatně odhadnu velikost?
Děkuji za odpověď
Informace o nákupu
Doprava, dodání (9)
Způsoby platby (1)
-
05.12.2014
Vrácení nebo výměna
Vážený zákazníku, v našem e-shopu poskytujeme 30 denní záruku na vrácení, nebo výměnu zboží. Nemusíte se obávat i po vánocích budeme přijímat vrácené zásilky s nevyhovujícím zbožím.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
07.11.2014
Zrušení objednavky
Dobry vecer,
prave jsem objednala u vas panske tanga.Je mozne objednavku zrusit?Je na jmeno Jana Výžinkárová.
Dekuji moc.
VýžinkárováVážený zákazníku, objednávku jsme Vám dle Vašeho přání stornovali.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
20.10.2014
Je možnost si zvolit kombinaci barev v balíčku boxerek?
Dobrý den,
ráda bych si objednala pánské boxerky Dash (trojbalení) - jaké jsou barvy v balení? A je možné o barevné složení nějak požádat? Některé barvy totiž v našem případě nejsou možné. :(
Ten stejný dotaz mám na boxerky HiM GaN.
Moc děkuji za pomoc a radu.
Hezký den
Marta TesařováVážený zákazníku, barvy v balení mix obsahují náhodnou kombinaci. Přejete-li si konkrétní barvy, napište nám je prosím do poznámky v objednávce, viz poznámka v košíku. Umožní-li nám to stav skladu, rádi Vám barvy nakombinujeme.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
16.10.2014
Délka doby doručení zboží v případě platby převodem
Dobrej, de platit převodem a za jak dlouho to dorucite děkuji
Vážený zákazníku, při platbě převodem objednávku expedujeme obratem a to po připsání čásky na náš účet. Banky peníze převádí do 1-2 pracovních dnů. Po odeslání zásilky z našeho e-shopu, doručují naši dopravci do druhého pracovního dne.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
10.10.2014
Jaké jsou možnosti změny dodací adresy po objednání zboží?
Dobrý den,je možné doručit balíček do zaměstnání?V době doručování budu v zaměstnání a je možné domluvit i čas doručení?
Vážený zákazníku, Vaše zásilka již byla předána dopravcům k doručení.
Zásilka Vám bude doručována následující pracovní den tj. v pondělí 13.10.
V pondělí ráno obdržíte sms, v níž budete informována o přibližném čase doručení Vaší zásilky, dále v sms naleznete telefonní kontakt na kurýra.
Je-li Vaše pracoviště v blízkosti dodací adresy, spojte se s kurýrem a domluvte se na přesměrování zásilky.
Nebo nám napište adresu, na kterou Vám necháme zásilku přeposlat.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
09.10.2014
Jaká je rychlost dodání košilky Menorky s tangy?
Dobry den chtea bych se zeptat kdybych si ted u vas obednala kosilku jestli mi prijde zitra? Dekuji Géblová
Vážený zákazníku, objednáte-li do 12:00 hodin, objednávku Vám ještě dnes vyexpedujeme. Již zítra Vám bude zásilka doručována.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
27.09.2014
Kdo zaplatí poštovné při vrácení nevyhovujícího zboží
odešlu zboží zpět,na čí náklady? 603413327
Vážený zákazníku, nevyhovující zboží nám zašlete nazpět na tuto adresu: SLK Trade, s.r.o. Mládežnická 596, 503 51, Chlumec nad Cidlinou. Náklady spojené s odesláním zboží k nám si zákazník hradí sám.
Na vrácené zboží Vám bude vystaven dobropis i s odečteným dopravným z předešlé objednávky v případě, že Vám bylo účtováno(vypočítá se z poměru vrácené částky zboží a poměru ponechaného zboží, za to vrácené Vám dopravné vrátíme).
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
15.08.2014
Odpovídají velikosti vašeho zboží našim velikostem
Dobrý den,vaše zboží mě zaujalo,chci jen zeptat jestli opravdu dobře odpovídá velikostně a je příjemné.Jestli se nejedná o ,,vietnamské" zboží.Děkuji
Vážený zákazníku, jsme rádi, že se Vám naše zboží líbí. Náš e-shop je outletový a většina našeho zboží jsou výprodeje skladových zásob našich dodavatelů. To v praxi znamená, že za zvýhodněnou cenu nakupujeme konečné množství zboží, které mají naši dodavatelé skladem. Proto také můžeme našim zákazníkům nabídnout tak nízké prodejní ceny. Velikost si můžete ověřit v našich tabulkách.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
12.08.2014
Doposud nemám vyřízenou svou objednávku podprsenky
Dobrý den objednala jsem si u Vás dne 4.8.2014 kojeneckou podprsenku a dosud mi nepřišel meil o vyřízené objednávce. Objednávka č.3615 je pořád nevyřízena.
Vážený zákazníku, ano, Vaši objednávku jsme obdrželi 4.8. Jako platbu jste si zvolila převodem předem. Objednávka je nyní ve stavu potvrzená a čeká na spárování s platbou z banky. Přejete-li si zaslat objednávku na dobírku, prosíme napište nám na info@kalhotky-podprsenky.cz
Po potvrzení na e-mail Vám objednávku vyexpedujeme na dobírku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu -
09.08.2014
Datum doručení mé objednávky noční košilky
mam objednanou kosilku kdy mi pride je to velikost xxl
Vážený zákazníku, provedla jsem kontrolu v naší databázi, bohužel objednávku na Vaše jméno neevidujeme. Doporučujeme Vám vystavit objednávku opětovně. Nebo nám napište: kód, velikost a barvu zboží. Dále doručovací adresu, telefonní kontakt, druh platby a způsob doručení. Objednávku rádi zadáme do našeho systému za Vás.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Přidat dotaz do poradny
Doplňující obsah
© 2024, SLK Trade s.r.o. – všechna práva vyhrazena
Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů (GDPR) | Mapa stránek